Über 1·2·3energie
1·2·3energie als Online-Marke der Pfalzwerke
1·2·3energie ist keine eigenständige Firma, sondern die bundesweite Online-Vertriebsmarke der Pfalzwerke AG. In Berlin ist das Unternehmen ausschließlich als Wechselanbieter aktiv, ohne eigene regionale Verwurzelung in der Stadt.
Die Pfalzwerke als traditionsreicher Mutterkonzern
Die Pfalzwerke AG mit Sitz in Ludwigshafen ist seit über 110 Jahren als regionaler Energieversorger in der Pfalz aktiv und beliefert dort mehr als 430.000 Kunden direkt. 1·2·3energie nutzt diese Konzerninfrastruktur, um bundesweit statt nur regional Strom- und Gaskunden zu gewinnen.
Tarife und Angebot
Das Produktportfolio umfasst sowohl klassische als auch Ökostrom- und Ökogastarife, ergänzt um Wallbox-Lösungen für Elektroautos. Die Pfalzwerke-Gruppe hat seit 2006 nach eigenen Angaben mehr als 750 Millionen Euro in erneuerbare Energien investiert, unter anderem in Photovoltaik- und Windenergieanlagen.
Kundenservice und Bewertungen
1·2·3energie wurde mehrfach von Focus Money mit dem Siegel Kundenliebling Unternehmen ausgezeichnet und vom Deutschen Institut für Service-Qualität als beliebtester Gasanbieter gelistet. Auf einzelnen Bewertungsportalen finden sich daneben auch kritische Stimmen zu Abrechnungszeiten, wie bei vielen großen Wechselanbietern üblich.