Über EnBW
EnBW als überregionaler Anbieter in Berlin
Anders als Vattenfall ist EnBW in Berlin kein Grundversorger, sondern ein bundesweit aktiver Wechselanbieter. Vertragspartner ist die EnBW Energie Baden-Württemberg AG mit Sitz in Karlsruhe. In ihrem angestammten Netzgebiet Baden-Württemberg tritt EnBW selbst vielerorts als Grundversorger auf, in Berlin dagegen ausschließlich als einer von vielen Anbietern im Wettbewerb.
Von der Fusion zweier Landesversorger zum Großkonzern
EnBW entstand 1997 durch die Fusion der Badenwerk AG und der Energie-Versorgung Schwaben AG zu einem gemeinsamen baden-württembergischen Energieversorger. Gemessen am Umsatz ist EnBW heute das drittgrößte Energieunternehmen Deutschlands, nach Uniper und E.ON, mit Kraftwerken, Netzen und Vertrieb unter einem Dach.
Eigentümerstruktur
Ungewöhnlich für ein Unternehmen dieser Größe: EnBW befindet sich überwiegend in öffentlicher Hand. Die beiden größten Anteilseigner sind die landeseigene NECKARPRI GmbH und die OEW Energie-Beteiligungs GmbH, ein Zusammenschluss oberschwäbischer Landkreise, mit jeweils rund 46,75 Prozent der Anteile.
Tarife und Angebot
Nach eigenen Angaben basieren alle privaten Stromtarife von EnBW auf 100 Prozent Ökostrom. Das Portfolio reicht von klassischen Festpreistarifen über dynamische und zeitvariable Modelle bis hin zu speziellen Tarifen für Wärmepumpen, Nachtspeicherheizungen und Wallboxen. Über die günstigere Zweitmarke Yello Strom vertreibt der Konzern zusätzlich Tarife mit schlankerem Leistungsumfang.
Kundenservice
EnBW bietet Kundenservice über ein Online-Kundenportal, eine App sowie eine telefonische Hotline an. Im Anbietertest von StromAuskunft.de erreicht EnBW die Note "gut" (2,4), bei Stromberater.de liegen die Kundenbewertungen bei 4,5 von 5 Sternen. Wie bei jedem Anbieter ersetzt das keinen eigenen Preisvergleich.