Wie Boni ausgezahlt werden

Ein Bonus ist keine gesetzliche Pflichtleistung, sondern eine freiwillige Zugabe, die der Anbieter dir vertraglich zusagt. Die genauen Bedingungen dafür finden sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Tarifs und unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter teils erheblich. In der Praxis haben sich zwei Modelle durchgesetzt: der Sofortbonus, der schon kurz nach Vertragsbeginn fließt, und der Neukundenbonus, der erst am Ende des ersten Vertragsjahres mit der Jahresabrechnung verrechnet wird. Welches Modell ein Anbieter wählt, hängt oft davon ab, wie stark er auf kurzfristige Neukundengewinnung setzt.

Sofortbonus und Neukundenbonus im Vergleich

Beim Sofortbonus musst du meist nicht lange warten: Sobald du die ersten Monatsabschläge zuverlässig bezahlt hast, überweist der Anbieter den Betrag innerhalb der ersten drei Monate auf dein Konto. Das macht diese Form attraktiv, wenn du schnell etwas von deinem Wechsel sehen willst. Der Neukundenbonus dagegen bleibt bis zur Jahresabrechnung auf dem Papier stehen und wird dann mit der offenen Rechnung verrechnet, sodass du ihn faktisch erst nach zwölf Monaten Vertragstreue bekommst. Für den Anbieter ist das eine Art Kundenbindungsinstrument, denn wer vorzeitig kündigt, verliert den Anspruch häufig ganz.

Was im Vertrag stehen muss

Nach Vertragsschluss ist dein neuer Anbieter verpflichtet, dir eine Zusammenfassung der wichtigsten Vertragsbedingungen zuzuschicken, und Bonusvereinbarungen müssen darin ausdrücklich auftauchen (§ 41 Abs. 4 EnWG). Darin stehen Höhe, Voraussetzungen und der genaue Auszahlungszeitpunkt, sodass du im Zweifel schwarz auf weiß nachweisen kannst, was dir zusteht. Es lohnt sich, diese Angaben schon vor der Unterschrift zu lesen und nicht erst dann, wenn der Bonus ausbleibt und du nachhaken musst.

Worauf du achten solltest

Ein hoher Bonus wirkt auf den ersten Blick verlockend, sagt aber nichts darüber aus, was dich ab dem zweiten Vertragsjahr erwartet, wenn die Prämie längst verbucht ist und nur noch der reguläre Tarifpreis übrig bleibt. Rechne deshalb immer mit dem Preis ohne Bonus weiter und vergleiche ihn mit aktuellen Angeboten, denn wer nicht rechtzeitig kündigt, zahlt den regulären Preis automatisch weiter. Ein weiterer Stolperstein: Viele Anbieter zählen dich nur dann als Neukunde, wenn du in den vergangenen sechs Monaten nicht schon bei ihnen oder einer verbundenen Marke unter Vertrag standest, was den Bonus rückwirkend kosten kann, obwohl der Vertrag längst unterschrieben ist.